Отзывы о страховых компаниях в Москве

Приехал оформлять ДТП, очередь была 4 человека, как мне сказали оформление в среднем одного человека занимает 40 минут, ждать не стал. Приехал через неделю, менеджер ознакомился с документами и сказал что из его практики положительного решения не будет (виновник дтп вторая сторона), но конечно он оформит и мне надо оплатить услуги за оформления 1200, но они могут не вернуться, если не будет положительного решения. Передал несколько документов для самостоятельного заполнения и попросил оплатить квитанцию и приехать по другому адресу на следующий день, так как у него выходной. Менеджер который о

Полная некомпетентность сотрудников. Обратились в офис на щелковском шоссе для оформления осаго на новый автомобиль. Девушки полчаса вводили все данные в базу, после чего выяснилось, что нам нужно ехать в центральный офис на осмотр НОВОГО автомобиля!!! Бред! От них сразу зашли в РЕСО. Там квалифицированный сотрудник сразу нам сообщил, что полис придется оформлять в центральном офисе по причине немосковской прописки супруга. Почему нельщя было сразу об этом сказать в офисе ингосстрах, непонятно. Потратили кучу своего личного времени в пустую. Причем с невкалифицированностью сотрудников именно э

Добрый день! Страхуем более 15 ти лет все наши автомобили исключительно в данном офисе на Щелковском шоссе, ДО Измайлово. Несмотря на возможность оформления электронных полисов- приятно каждый год приехать в данный офис. Так и в этот раз, мы с Мужем спешили до закрытия офиса оформить Каску и ОСАГО на две машины. Начали оформлять полис по дороге, по телефону, чтобы к приезду документы были готовы. Конечно нам очень повезло, что попали на обслуживание к Управляющей ДО Светлане Марковой. Все оперативно! Светлана Андреевна, спасибо Вам большое , что задержись более чем на час рабочего времени, но

★★★★★ Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам, а особенно Трушковой Ю.Н., за прекрасное обслуживание! Офис очень комфортный, с отличным расположением — было удобно осматривать автомобиль. Отдельное спасибо за бесплатную парковку. Трушкова Ю.Н. подробно ответила на все мои вопросы по КАСКО и помогла решить абсолютно всё, что было необходимо в процессе оформления полиса. Очень порадовала приятная цена. Приятно иметь дело с настоящими профессионалами!

Здравствуйте! Решила оставить честный отзыв. Проблему самостоятельно онлайн не смогла решить, обратилась сегодня в офис, очереди долго не ждешь, уютная атмосфера, сотрудник Коротков Сергей Сергеевич очень оперативно выяснил в чем проблема и помог с решением! Очень благодарна и желаю больше таких же внимательных, грамотных, отзывчивых специалистов) ставлю 5 звезд в первую очередь специалисту и также самой компании Ингосстрах)))

Спасибо менеджеру Юлии Трушковой за отличную работу со страховкой помещения на время СМР! Всё сделано чётко и понятно. лишних цифр нет. Юлия подробно всё объяснила, ответила на все вопросы и помогла разобраться даже в самых мелких деталях. Я не мог сделать эту страховку почти 4 - недели. Но, Благодаря её терпению и профессионализму процесс прошёл спокойно и прозрачно. Очень благодарен за такой внимательный подход.

Несмотря на то, что офис красивый и новый менеджеры пофигистично относятся к клиентам. Их не научили элементарной этике. Пока ты сидишь на обслуживании на приеме, они обсуждают вслух и громко свои личные и семейные дела, как будто тебя тут совсем нет. Я сидел за местом №4 по расторжению договора альфа-страхования. И менеджер разговаривала с той, которая сидела за столом под номером №3. Имена не запомнил. Для меня это был знак, что страховку в Альфа страховании мне делать не стоит. До того, как попасть менеджеру мне нужно было ей 2 раза напомнить, что меня перевели к ней с другого стола, чтобы

У меня есть полис ДМС от работы, к которому прилагается полис выезжающих зарубеж. Сменила фамилию, эта «чудесная» страховая компания не может поменять в этом полисе фамилию уже более полугода. Каждый раз новый оператор пытаеться разобраться в проблеме, обещают в течение нескольких дней решить, и ничего не происходит, этот цирк продолжается уже много месяцев. Если страховая не может справиться с такой «сложнейшей» задачей, боюсь представить, что будет, если наступит страховой случай, и понадобится компенсация. Никому не рекомендую, некомпетентные сотрудники, которые не могут решить простейшую з

Всё это напоминает мне одну из тех серых будней, когда ты, как нормальный человек, обращаешься по ОСАГО. Записался на Госуслугах, как будто это какой-то важный ритуал. Утром оставил свою машину на их парковке, словно оставлял часть себя. В назначенное время, отпросившись с работы, я приехал. На входе терминал для талонов, но народу — почти никого. Время тянется. И вот, ровно в назначенный час, вышел осмотрщик. Он, как какой-то чиновник из советских времён, начал снимать на камеру, мерить рулеткой. Всё это выглядело так, будто я пришёл к врачу на осмотр. Получил копию акта, как будто это была с

Недавно взяла кредит, в который была включена страховка. Я решила от нее отказаться, звонила в колл-центр, но на линии пришлось ждать час и безуспешно. Потом со мной связался сотрудник сам, пытаясь уйти от вопроса «что нужно для возврата страховки». Я поняла, что нужно ехать в офис, хоть сотрудник колл-центра и отговаривал долгими очередями и потерей времени. Прочитав отзывы про филиалы, поняла, что по возврату лучше ехать сразу сюда в центральный офис. Долго откладывала эту поездку, но понимала, что надо успеть, так как 14/30 дней есть на полный возврат. Мне уже даже начали названивать из сто

Хочу очень выразить свою искреннюю благодарность вашей страховой компании за высококачественное обслуживания. Оформление страхового полиса прошло быстро — сотрудники подробно и понятно объяснили все условия, помогли выбрать подходящий для меня вариант и особенно приятно было рассмотрение моего обращения и честные условия выплаты — никаких задержек. Такое хорошее отношение к клиентам говорит о профессионализме. Очень рада, что обратился именно в вашу компанию. Я порекомендую вашу компанию знакомым, и если понадобится обращусь именно к вам снова. Спасибо за отличную работу. Вам можно доверять!вы

Это самое лучшая страховая компания, которым я когда либо пользовался, с названием АльфаСтрахование. Качество - на высоте, а сотрудники - прекрасные люди, всё подробно объяснили, ответили на все мои вопросы и тут я понял, это оно, лучшее место для страхования. На счёт оплаты, вопросов и недовольств нет! Всë прошло гладко, без сомнения и самое главное - никакого обмана. Я покупал страховки на дом, автомобиль, осаго, каско, все они прошли успешно, поэтому каждый раз я возращаюсь только к вам, потому-что понял, что именно здесь я могу доверять людям. Я говорю вам большое спасибо, за такое бережно

Продолжение истории с некомпетентными сотрудниками страховой компании ресогарантия... 08.06.15 после 18-00 звонил в офис, пытаясь выяснить в телефонном режиме информацию - никто не ответил, четыре раза настойчиво пытался дозвониться. Ну, думаю, ладно, почитай здесь отзывы, понятно, что один сотрдник после 18-00 остается - некогда ему отвечать. Приехал в офис, очередь, еле тянется, жду час своей очереди к сотруднику, по факту мальчик с улицы, смутно ориентирующийся в предоставляемых компанией услугах. Мальчик заявляет, что после 18-00 страховку на машину владельца с регистрацией в другом городе

Два дня бегал туда, менеджеры твердили что не могут застраховать осаго, так как с 1 апреля меняется что то в рса и база не дает.( полюс заканчивается 22 апреля). Я у них спрашивал а карта ТО на это не влияет, мне в один голос говорили, что нет. Мол потом сделаешь как закончится карта ТО. Плюнул заехал на пост ТО и сделал карту и в онлайне сразу все продливается, но не удобно то что: 1) Прошлый менеджер накосячил с моделью машины и в онлайне не поменять. 2) полис по почте ждать. Сегодня утром опять зашел и опять меня начали уверять про изменения в РСА, мол база не видет и пока я не надовил вбит

Я очень благодарна страховой компании РЕСО-Гарантия за прекрасно продуманную линейку предложений! Мне нравится, что часто именно здесь придумываются новые истории с графиком работы офиса, с определением ближайшего страхового агента на даче.... Масса моих друзей были счастливы, когда смогли оформить страховку ночью, выяснив ВДРУГ перед большим путешествием, что старая страховка уже не актуальна или закончится во время поездки... Уютный офис, доброжелательное отношение сотрудников, их готовность помочь с выбором страховки, рассказать о новых предложениях или акциях плюс многолетняя история обслу

Делаю страховку в этой компании , агент Мурзина Оксана. Ездила без аварий 25 лет, и тут на тебе… в общем, думала эпопею с оформлением ущерба буду проходить долго и муторно, НО была крайне удивлена, что так быстро, четко и слаженно работает офис на Хохрякова. Пару часов заняло оформление, осмотр и возмещение ущерба!!! Такого я не ожидала! Приятно удивлена и огромное спасибо сотрудникам за такую профессиональную работу! Отдельная благодарность Оксане за сопровождение и консультацию после ДТП. Сумма страхового возмещения, конечно, не соответствует реалиям, но это уже другая тема, скорее вопрос к

Всё понравилось в лес застрахуй уже не первую машину на четвёртую или пятую приехал до этого продал машину аннулировал полис тут же получил деньги за полгода оставшиеся распечатали абсолютно бесплатно и быстро электронный полис на новую машину единственное неудобство получилось что подъехал к 10:00 сначала а оказывается среда четверг и пятница как-то так они работают только с 12:00 но до 9:00 вечера вот это единственное неудобство а так в принципе всё хорошо

Когда ехала в страховую, думала, затянется все надолго, придется несколько раз приезжать и т д. И как же я была приятна удивлена, что вся процедура от первичной подачи, осмотра и назначения выплаты заняла не более двух часов. Быстро, четко, понятно. Очень вежливое и грамотное обслуживание. На территории большая парковка. В зоне ожидания удобные диванчики, есть кафешка, где можно, каратая время, попить кофе с сэндвичами и круассанами. Благодарю!

Застраховала дом в согазе. Это ужасно, договор заключала через банк ВТБ. После внесла адрес дома. Но они подтянули адрес, по месту моей прописки. Сделала несколько обращений, они сказали приходите в офис, мы ничего сделать не можем. Но после неоднократный жалоб, адрес поправили. Попросила их выложить в личный кабинет полис, нет не можем, приходите в офис. Пришла в офис, на Сахарова 10. Сидят девочки лет 20-23, все просто, как на подбор, которые ничего не знают, с пустыми глазами, они даже не понимают, что у них спрашиваешь. По номеру договора информации у них нет. 35 минут просидела, после чег

Ужасный страховщик. Не покупайте никогда здесь полис ОСАГО в случае ДТП вы будете очень долго и муторно получать свои законные деньги, потому что страховая не делает ровным счетом НИЧЕГО. В компании как будто работают только на горячей линии. Через ЛК была запись на повторный осмотр, для фиксации скрытых и внутренних повреждений, но никто естественно не приехал, никто не звонил, а на горячей линии сначала сказали, ждите обязательно приедут, а после, что ничего не знаю и никакой связи с отделом урегулирования нет, со специалистами также нет. Это полный беспредел и ужасное отношение. Не обращайт

Не понимаю почему так много негативных отзывов. Я попал в дтп, я пострадавший. Приехал утром в 9:00, в 10:12 уехал с бумагами о выплате компенсации. То есть весь процесс с фото и оценкой занял чуть больше часа. Народу почти не было. Очередей, соответственно, тоже. Все быстро и понятно. Сумма компенсации покрыла ценник выставленный дилером. Обещали выплатить в течение 10 рабочих дней. Деньги поступили на счет через 8 рабочих дней. Единственный минус - парковка. Ее мало, но мне утром в будний день удалось найти место. Всем очень доволен, всем рекомендую.

Поскольку объявленные сроки восстановительного ремонта моего авто- Форд Фокус на СТО в Химках были не предсказуемо большими, обратился в офис на Мукомольный д.2 стр.1 за денежным возмещением по страховому случаю после ДТП. За хорошо организованную работу, высокую профессиональную ответственность от экспертизы до конечного, без проволочек результата, вежливое, доброжелательное, грамотное обслуживание клиентов Согаз, выражаю свою благодарность всему коллективу офиса . С уважением Бирюков В.С.

Записалась на личный приём через горячую линию быстро, долго ждать не пришлось! Обращалась по поводу страхового случая, спасибо Андрею, за оперативное оформление заявки! Ответил на все мои вопросы! Вежливый, учтивый и отличный сотрудник! Я довольна! Выплату ещё не получила, после, дополню отзыв по поводу ожидания выплат. Надеюсь откроются и другие филиалы в Москве и в Московской области ( особенно в Мытищах)!

Хочу выразить огромную благодарность Нагаевой Татьяне! Два дня сотрудник провел со мной на телефоне, объясняя элементарные вещи, очень терпеливая, отзывчивая, всегда на связи. Помощь оказала нереальную!!! Спасибо большое за таких высококвалифицированных сотрудников! Надеюсь руководство увидит отзыв и будет мотивировать на дальнейшую помощь, таким «глупышкам» как я. Татьяна, еще раз низкий Вам поклон🌻🙂‍↕️

Ужасная страховая компания…. Лишь милая женщина на рецепте, что отвела меня в уборную и девушка, что подарили моему сыну плюшевого медведя добавили фирме 2 звезды. Сына укусил клещ, дважды меня неверно проконсультировали по телефону( неверный адрес больницы, потом неверная инфа по возмещению) Я пришла в офис на районе- там тоже меня неверно проинформировали (не сказали что нужно заранеее записываться в главный офис возмещения убытков, где сидят много людей, но на одного человека уходит часа полтора … Дозвониться записаться - невозможно. Сказали что не примут. Согласились принять из-за маленько

Пхаха, пытался оформить полис ОСАГО и доп помощь на дорогах. Приехал в офис. Полис оформить могут, а что входит в доп помощь на дорогах не могут объяснить (страховая сумма до 500т.р., когда наступает страховой случай, эвакуатор только при ДТП или при поломке тоже...). Позвонил на горячую линию 0530. Объяснить не могут. Продать могут, а объяснить, что как и когда нет. Я уже и города в которых действует (что интересно, говорят в Крыму не действует, а в списке Севастополь и +100км) нашёл на сайте (правда от сентября 2021 года документ). То есть, деньги давай и иди дальше в о, объяснить ничего не

Хочу выразить благодарность вашей компании за оперативное и профессиональное оформление КАСКО. Всё прошло максимально быстро и удобно: от консультации до получения полиса не прошло и пары часов. Особенно понравилось, что сотрудники подробно объяснили все условия, помогли подобрать оптимальный вариант и всегда были на связи. Осталась очень довольна сервисом и вниманием к клиенту — чувствуется, что здесь действительно ценят время и комфорт. Всем рекомендую обращаться именно сюда . Спасибо!

Надо было оформить ОСАГО (продлить). На сайте написано с 9.30, а когда приехала, на графике было написано с 10.00. Решила ждать, благо было где. В начале десятого пришёл сотрудник и тут же пригласил меня в кабинет, что было очень приятно и неожиданно. В кабинете я провела не больше 10 минут, всё прошло очень быстро. В процессе оыормления мне рассказали о новом виде страхования...вот думаю... Однозначно рекомендую этот офис и компанию.

Обращался по оформлению ОСАГО дистанционно (телефон + MAX). Представитель компании Вячеслав по представленным документам опративно расчитал стоимость страховки и отправил её проект для ознакомления. Затем оплата и получение полиса - тоже удаленно и быстро. Ну и ещё паралельно с этой работой Вячеслав внес необходимые изменения в действующую страховку. Итого по их работе: удобно, быстро, вежливо, и не навязчиво. Рекомендую.

Офис очень удобно расположен, около метро Водный стадион. Страхуемся в этом офисе уже несколько лет подряд. Очень грамотный сотрудник Вячеслав . Все делает быстро , профессионально . В этом году были вопросы на перспективу, Вячеслав очень подробно все рассказал , дал рекомендации какие дальнейшие шаги предпринять . Все стало понятно , вопросов не осталось Спасибо большое . Однозначно рекомендую

Здравствуйте 👋 офис это тот самый, Который навязывает свои страховки, А потом годами спускается на Тормозах, Если мыслить логически Яндекс Сбер Страхование тот самый юридический Обозначает та самая Вавилова "Москва" Которая постоянно была на новом Конверте и постоянно я должен был Что-то уточнить выслать отксерокопировать Выпросить из полик, линики карточку, Сходить записать себя в диагностический Центр города Самара на Улице. Мяги 7А, Через 2 месяца сделал снимки, а Сбер банк Не взял у меня DVD 📀 диск и в крадце Описание сделали и отправили в Москву Из Самары , Откровенно говоря сделал Страхо

Если будете оформлять выплату по ОСАГО у партнёров, обязательно уточняйте сами список необходимых документов, или будете по несколько раз к ним приезжать. В моем случае волокита длится пока что месяц, теперь посмотрим, как быстро справятся с той минимальной назначенной выплатой (которой, конечно, никак на ремонт не хватит в связи с тем, что машина, увы, не нова). Но это обычно и в других компаниях такая практика. Ждём-с. Обещанного курьера за недостающим документом (который партнёр сберстрахования посчитал ненужным), так и не дождалась. Пришлось опять ехать лично. А далее организация будет ещё

Ездила с ребенком в конце января на отдых оформляла полис Сбер страхования, один на нас двоих. Обошлось бюджетно. На 3 день у дочки заболело ухо, поднялась высокая температура, ничем не сбивалась. Я нашла полис, позвонила по указанному там номеру и нам подобрали клинику в 10 км от отеля. Добирались на такси, но зато там нас встречали. Дочку осмотрел педиатр и лор, взяли анализы и поставили диагноз острый отит. Сделали прогревание, рецепт на антибиотики и капли. Проблема была решена, оплатила все страховка. и остаток отдыха мы провели нормально, хоть и параллельно лечились. Расходов никаких не

Пользуюсь Сбербанком уже много лет, и за это время мое отношение к нему заметно изменилось в лучшую сторону. Если раньше периодически возникали вопросы и претензии к сервису, то сейчас для меня это банк, который действительно умеет работать с клиентами. Большинство вопросов решается быстро, поддержка всегда на связи, приложения и сервисы удобны и постоянно развиваются. Особенно нравится, что банк старается идти навстречу клиентам и предлагает современные решения для самых разных жизненных ситуаций. На сегодняшний день Сбербанк для меня является примером того, каким должен быть клиентоориентиро

Осаго покупаю в Сберстраховании, в этом году платил за него около 8к. Приложение нравится, все оформляется быстро. В роли виновника дтп не выступал, а вот пострадавшей стороной был. Еще во время оформления происшествия написал в поддержку, уточнил детали по документам и расчету. Ответил человек, я задал ряд уточняющих вопросов. Затем сформировал заявку, приложив снимки. Один попросили заменить, так как вышло расплывчато, я переделал. На ремонт бампера и крыла компания предложила нормальную сумму. Я не стал отказываться и устраивать споры, так как время деньги. К счастью, этого хватило. Сам рем

Ремонт моей Черри после дтп оценивали примерна в 95 тысяч рублей.Когда страхавая предложилавыплату 91 тысячу ,я засомневалась и решила сначала переправерить цены , чтобы потом у меня не было проблем . В поддержке скащали , что могутподумать . Связалась со своим автосервисом , где обычно ремонтирую машину, и спросила, готовы ли они взяться за такую сумму .Там согласились , то есть расчет был вполне реалистичным . Тогда я и заброла эти деньги . Ремонт за них сделали нормальный, к качеству нет вопросов.

Ужас. Оформила онлайн полис ОСАГО. Оплата прошла. Мой полис не сформировался. И не пришёл на электронную почту. Звонок в службу поддержки результата не дал. Сказали, что произошёл технический сбой, и мой полис не сформировался, и его невозможно сделать. Обещали выслать назад деньги. Деньги мне не отправляли больше месяца. Оформляла я полис 18 октября, а деньги мне вернули только 28 ноября. Хотя это не по моей вине. Был расторгнут. Договор.а по технической ошибки?я же не просила вернуть мне деньги, я просила сделать мне полис ОСАГО. В результате мне пришлось платить ещё раз деньги и покупать по

При покупке нового автомобиля оформили КАСКО от ВСК. Раньше КАСКО не пользовался и мой первый опыт оказался достаточно плачевным.27.12.2024 оформил страховой случай через приложение по полису КАСКО. Дело №10455063 Не успел даже год отъездить на авто, но что поделать. После всех согласований отправили около пары недель назад на осмотр на СТОА с которыми у ВСК договор, все осмотрели сказали ждать когда страховая согласует суммы и детали. Пару дней назад мне позвонили из СТОА и сказали что страховая не согласовала ремонт с оригинальными деталями, только б/у или аналоги, мол приезжайте подписывайт

Хочу поблагодарить руководителя направления по сопровождению клиентов страховой компании ВСК - Колошникову Ирину Ивановну за ее профессионализм, умение работать с клиентами, за оперативность в решении задач, за доброту и понимание. Наши сотрудники застрахованы по ДМС в этой компании. Когда-бы мы не обратились к Ирине Ивановне, она всегда на связи, всегда готова помочь в решении задач, четко и оперативно! Были непростые случаи у нас по страхованию, так вот этот человек всегда готов прийти на помощь! Такие люди, как Ирина Ивановна должны быть везде, с ними легко решать проблемы, с такими людьми

Хочу поблагодарить Медяник Ирину за отличную работу! В пятницу позвонила в офис узнать насчёт страховки на жизнь при покупке квартиры в новостройке. Со мной общалась Ирина , всё объяснила и на почту прислала письмо с пакетом документов, которые нужно собрать. На следующий день нам понадобилась страховка и Ирина в своё нерабочее время помогла удалённо всё сделать, чем очень нам помогла. Так же, в своё время, я оформила страховку, но мне она не понадобилась. И по заявлению мне так же удалённо помогли написать заявление на возврат средств и благополучно вернули деньги за страховку! Спасибо!

Отдыхали в египте, заболел ребенок. Связалась со страховой через приложение, мне моментально ответили, уточнили все детали и через минут 15 нашли врача. Честно говоря впервые в жизни воспользовалась страховкой в путешествии, раньше слава Богу не приходилось, думала ну вот сейчас начнется возня и всё такое. Но нет! Спасибо большое Вск. Врач нас быстро принял, я заполнила бумаги, ребенка осмотрели, выдали лекарства. Мы не оплачивали ничего, все вопросы решила страховая. Супер!

Страхованием в ВСК доволен. Попал в ДТП. По телефону приняли сообщение, все разъяснили, проконсультировали. Ремонт делал по КАСКО (полис № 25180CFI4441046014). После обращения в страховую все решилось быстро, но ремонт на дилере подразумевал замену боковины чего делать не хотелось, поэтому страховая компания ВСК подобрала сервис отвечающий моим пожеланиям, где все прошло успешно. Ремонт сделали быстро, без проволочек, и очень качественно. Спасибо!

Позвонила девушка, представилась Евой из отдела страхования дилера, у которого я покупал автомобиль (звонок в отдел страхования показал, что ни какой Евы у них нет и не было - мало того, официалы звонки производят только с номера, указанного на сайте и ни в коем случае не с мобильных номеров). Предлагалось срочно, в связи с окончанием акции, со скидкой 30% оформить полис КАСКО в офисе страховой компании (проверка офиса показала, что это гнездо страховых агентов, не имеющих прямого отношения к страховой компании, которые, судя по отзывам занимаются разводом клиентов на деньги). Хорошо, что выяс

Все еще в шоке от общения с менеджером Алексеем. Сделал предложение, которое действует ТОЛЬКО СЕГОДНЯ, деньги вести нужно срочно выкупать (уже наводит на мысли о том, что что-то не так). Решила притормозить и спокойно обдумать, попросила предложение выслать в электронном виде. «Произвели расчеты» выслали цифру. Но посмотрев отзывы решила отказаться, так как выяснять это всё лично в офисе с двумя маленькими детьми, совершенно нет желания. Алексей на отказ решил ответить угрозами « Хорошо, я Вас отмечу во всех страховых компаниях, если это игры! Всего доброго!» Похоже даже просто общение с этой

29 апреля 2023 стала участником ДТП по своей вине. Хорошо, что была страховка КАСКО, иначе ремонт встал бы на кругленькую сумму. После ДТП сразу же написала в чат поддержки Ренессанс, так как надо было решить вопрос с вызовом ДПС. Сотрудники Ренессанс в первую очередь поинтересовались, не нужна ли скорая медицинская помощь. Основанием для обращения по страховому событию служит Европротокол, поэтому не пришлось ждать ДПС, с оформлением Европротокола помог аварийный комиссар. После этого уже на следующий день (на 30 апреля) я получила направление на станцию для оценки повреждений. Поскольку стра

Оформляла полис в этом офисе. 06.04.2023 прилетел камень в лобовое стекло, пошла трещина по всей поверхности стекла. Сразу обратилась в страховую по телефону горячей линии, описав ситуацию, в этот же день выдали направление к официальному дилеру, сказали ждите звонка от ОД. На следующий день позвонили со станции и пригласили на осмотр. После осмотра через два дня пришла смс от страховой о согласовании ремонта. После ожидании, примерно 5-6 дней, когда лобовое приедет к Оф Дилеру, было осуществлено замена стекла на такое же оригинальное. Все согласования проходили по телефону, офис страховой пос

Пришел на оформление в офис по направлению с дилерского центра. Сразу же встретил менеджер отделения Ренессанса. На оформление полиса понадобилось всего 20 минут, также хотелось бы отметить профессионализм сотрудников, которые ответили на все интересующие вопросы. Менеджер с дилера настаивал на оформлении полиса со скидкой с помощью выездного представителя, но я как человек недоверчивый и привыкший все проверять, решил напрямую приехать в отделение. Действительно сделали КАСКО по обещанной цене, чему я был очень рад! Полис пришел сразу на электронную почту с официального домена страховой компа

Офис небольшой (не сравнить с предыдущим), но чистенько, уютненько. Приняли чётко по времени записи, доброжелательно. Всё разъяснили, помогли оплатить через терминал (кассы в этом офисе нет). Возможно, кому-то будет актуально: платёж через терминал проходит как оплата страховых услуг, то есть именно платёж, а не банковский перевод на счёт компании, поэтому оплачивать с кредитных карт — без проблем с беспроцентным периодом. Дополнение. Прибыл на продление весной 2025 года. Приняли так же по назначенному времени, без проволочек; предложили чай/кофе. Оформили быстро, на возникшие вопросы ответили

Страхуюсь в Тинькофф с 2016 года , тогда же было единственное обращение! И то по дургой машине, у меня ниссан альмера , самая дешевая и простая машина , с 2018 года продлеваю месячный полис каско, и вот в конце Апреля, происзодит небольшое ДТП, я наезжаю на самодельный знак аварийной остановки, получает повреждение капот , отлетают пыльники , и крепление фары, страховое покрытие я не обновлял давно ( как выяснилось это я должен был подать сам заявление на пересчет ) в общем 369000р. Со мной связывает юся персональный менеджер, дает направление на СТО, первое меня просто игнорирует, дают направ

Плюсы :всё делаем онлайн , цены на страховку приятные . Минусы : при наступлении страхового случая, многое приходится делать самому , отправлять фото , вызывать эвакуатор , ждать когда назначат менеджера и только после этого , ждать направления на сервис и вести машину , второй раз на эвакуаторе , менеджер отвечает долго и не даёт обратной связи , отправил чек за эвакуатор , прошло 3 недели , до сих пор не вернули деньги , по машине информации тоже ноль , сам звонил в сервис , узнавал все детали , в общем за сервис и вовлечённость твердая тройка ! В следующем году , скорее всего , выберу другу

Офигенный сервис страховки для поездок в другие страны. Никогда не попадала в больницу заграницей, но к моему большому сожалению я отравилась арбузом в Грузии, в Батуми, поддержка Тинькофф сразу соединила с иностранными партнерами в Грузии, где мне помогли в лечении с русским сопровождением, шикарный сервис в больнице, взяли все анализы, через 30 минут были результаты, поставили три капельницы и антибиотики с другими препаратами, т.к. интоксикация была страшная, отказывали ноги и боли страшные в спине были. После 4 часов амбулаторного лечения, симптомы отравления постепенно ушли и на такси я у

В начале октября, утром обнаружил не глубокие царапины на задней правой двери автомобиля. Где получил не знаю и вечером, когда приехал домой, их не заметил. Сразу позвонил в страховую компанию. Менеджер, Алена Шувалова, попросила сделать и прислать фото повреждения и ждать решения. Через два дня сообщила о решении страховой компании ремонтировать машину и предложила выбрать автосервис. На ожидание осмотров, согласований и очереди ушло две недели и десять дней ремонтировали и красили. Особо хотел поблагодарить Алену Шувалову за профессионализм и благожелательность в общении.

Очень довольна работой страховой! Когда оформляли КАСКО в Т -Страховании немного переживала, но надеялась что страховой случай не наступит. К сожалению, в конце августа в наш автомобиль прилетел какой-то предмет от впереди идущей фуры. Оформили протокол, заявила о страховом случае. Все очень быстро согласовали, предложили выбор сервиса, согласовали ремонт и очень быстро и качественно сделали ремонт! Очень довольны, быстро, без нервотрёпок, качественно! Рекомендую!

Оформила страховку за рубеж на предстоящую поездку. Понравилось: скорость оформления, цена, для меня плюс не учитывается возраст, в др компаниях значительное увеличение цены, при оформлении получила еще 10% промкод, полис уже в почте со всеми рекомендациями и контактами. И попала в акцию на розыгрыш, которая проходит до 4.04 Надеюсь полис в путешествии не потребуется, но подстраховаться стоит.

Некомпетентные сотрудники на всех уровнях - операторы при записи не могут сказать необходимые документы, прием только лично, сотрудники на встрече не подготовлены, не знают также что нужно, договора страхования не было при себе, сотрудника у которого он есть, тоже не было. Уведомлений нет, мейл не дошел (по буквам 5 раз продиктовал), на почте ничего нет, якобы выслали. Есть ощущение что просто забили. Вежливо-хамское отношение. Вывод- страховка от задержек рейса это страховка от понесенных тратах во время задержек, которые надо доказать (и никто не удосужился об этом сказать), в самом полисе э

Обратились в офис на бутырский вал 68/70 стр 7 для оформления страхового случая по КАСКО. Были записаны на 16:00 19.06.25. Были заполнены все документы. На этом все хорошее обслуживание закончилось. Сотрудник оформил эвакуатор на 25.06.25 на 10:00 и осмотр авто на 12:00. Специально отпросились с работы, но эвакуатор не приехал. Позвонили в страховую и выяснилось, что они забыли до конца оформить вызов. Ошибку свою исправлять не стали и теперь нужно ждать ещё не понятно сколько, даже сроков не обозначили. 8 лет покупали их полюса, за 8 лет это первый случай и такое отношение. Мало того что приш

Добрый день , у меня история такая , разбили мне стекло на новой машине которая обслуживается только у диллера , но компания страховая Югория меня направила заменить стекло в другую компанию (Наименование ИП Загвоздин М. А. (Технейдавто), я этого очень боялась , но я ни капельки не пожелала , Спасибо огромное страховой компании Югория что связала меня с такой прекрасной , ответственной компании по заменам стеклам , мне все быстро сделали и качественно , отношение хорошее , доброе , сервис на высшем уровне ,за меня переживали и за машину больше чем я , все объяснили , рассказали , и всегда держ

Уникальный случай! Любая компания - это прежде всего коллектив и уже потом можно говорить про услуги и товары которые предлагает компания. Мне необходимо было застраховать жизнь и имущество при ипотеке. Югория дала самый низкий прайс, правда не сразу. Ранее я обращался в энергогарант и там предложили прекрасную цену, но будучи на тот момент действующим клиентом югории - я предложил своей страховой (югории) перебить предложение и остаться в компании. Мне ответили на это: - да легко! Дали цену и я уточнил, цена это за два полиса или только жизнь? Меня убедили что за оба! - выставляйте счет! Прис

Продлевала полис ОСАГО и оформляла КАСКО. После звонка специалиста в течение нескольких минут пришли макеты полисов на электронную почту. Вся процедура вместе с оплатой онлайн (был выбор оплатить по ссылке из письма или из сообщения на телефон) заняла несколько минут. Специалист Коробова Елена Сергеевна поддерживала мгновенную обратную связь. Уже несколько лет пользуюсь услугами данной страховой компании. Всегда быстро и профессионально реагировали на любой запрос.

Отличная компания. Оформили полис ОСАГО, т.к. по сравнению с другими компаниями был самый приемлемый ценник. В сентябре нам на парковке разбили машину. Обратились в офис, приехал оценщик , посчитали ущерб, выплатили страховую сумму, которая полностью покрыла ремонт . Быстро, качественно, надёжно. Спасибо!

Крайне недовольна услугами дмс альянс жизнь К моему огромному сожалению, нам в компании сменили страховую компанию на эту. Во-первых, они создали приложение, которое не работает в полной мере- то есть ты можешь кинуть заявку на запись или вызов врача через приложение, но потом тебе придёт смс: «Доброе утро! Просим Вас перезвонить до 13:00 в СК "Альянс Жизнь" по тел. для подтверждения вызова врача на дом. Без подтверждения вызов не будет передан в клинику.» Смысл этого приложения, если все равно я должна позвонить в контактный центр, ожидать 5-10 минут, когда освободится оператор, чтоб подтверд

Ужасное отношение к застрахованным, что касается стоматологии, удаление зуба есть в покрытии страховки, я три раза ходила к врачу, чтобы мне утвердили запрос в страховую на удаление зуба , с третьего раза мне утвердили, до этого два раза отказали ссылаясь на тысячи разных причин. Наконец один зуб удален и я иду к врачу, она делает новый запрос (аналогично первому, ранее одобренному страховой) и мне отказывают. Кажется, что одобрение запроса зависит не от покрытия страховки, а от фазы луны или от настроения врача-консультанта на медицинском пульте. Я пыталась решить вопрос с помощью горячей лин

Добрый день! Здоровье- движущая сила любого человека! Когда оно ослабевает человек очень страдает. Мое здоровье несколько пошатнулось и, страховая компания " альянс- жизнь"- вернуло мне веру в счастливое настоящее и будущее. Имея на руках полис дмс судьба свела меня с человеком с большой буквы Галстуховой Галиной Васильевной. У меня не хватает слов описать ее работу. Компетентность, своевременность, точность, знание действующего законодательства и, безграничное сочувствие- это всё об этом человеке. Спасибо Вам, Галина Васильевна, в вашем лице компания выше всех похвал!!!. После проведенной опе

Наша компания застраховала нас в Альянсе, у жены случился отрый приступ, камни в желчном, приехала скорая и отвезла по дмс в клинику Пирогова, страховая всё оплатила, прекрасная палата, врачи и медсестры каждых пять минут заходили интересовались о самочувствии и надо ли что-то, не каких вопросов к страховой, всё решалось оперативно. Я сам лично по страховке лечил зубы, полный комплекс, чистка, пломбирование, отбеливание, тоже не каких вопросов, тоже самое по другим вопросам в поликлиники и стационары всё оперативно решала страховая. Я вам скажу так, всё зависит от сумы и услуг страховки, вы хо

Страховка дмс. В Альянсе самая лучшая. Если надо помочь, то всегда помогут. Надо понимать, что это не Альянс вам отказыаает, а работодатель такой контракт заключил, выбрал, что включить в вашу страховку . Мой работодатель прислушивается и перезаключает каждый год в нашу пользу, собирая пожелания сотрудников. Огромный выбор клиник. Никогда ни в чем не отказывали. Зубы вылечила и почистила. Стоматология покрывает только поверхностный кариес, удаление зуба и профчистку. Она про функциональные заболевания. У меня уже 17 лет дмс. Я бы сказала, что не выжила бы без Альянса. Дали возможность получить

ДМС от работодателя. В течение года обслуживания ни одного отказа от СК не получала. Необходимо было дважды госпитализироваться, сотрудники оперативно решили все вопросы связанные с этим процессом, уточнили мои предпочтения в выборе стационара. Дали рекомендации. В период нахождения в стационаре позвонили и поинтересовались моим самочувствием и всем ли я довольна. После выписки тоже самое. От всей души хочу поблагодарить сотрудников СК кто работал со мной, особенно Туманову Веру Ивановну за ее чуткость, профессионализм, доброту и внимательность, она всегда была на связи и быстро решала все воп

Обратился в медицинское учреждение с целью диагностики хронического заболевания. Необходимо было провести МРТ головы. Отправили на согласование в СК. СК отказала, якобы это не обострение хронического заболевания, а профилактика, что не входит в программу страхования. Да и вообще супер стрёмная контора, где каждый чих должен пройти через согласование. Связь с прислугой только через телефон и почту, мобильного приложения нет. Общается прислуга так, будто не клиент их хозяин, а они хозяева клиента. Так быть не должно, ведь клиент платит немалые деньги, чтобы получать услугу, качественную. Список

При оформлении договора вклада в офисе Совкомбанка по адресу ул.люблинская дом 165. навязали страхование жизни. Сказали, что вклад будет лежать на двух счетах. На деле оказалось что один счёт вклад( как и должно быть), а другой счёт страховка. Причем тут страховка, когда это не кредит, а вклад. Причём страховка( 60 тыс. рублей) по сроку на 5 лет. А вклад на полгода. Это как? Отъём денег у пенсионеров . Оформили страховку - напечатали спецификацию. Договора на страхование нет. Спецификация без печати. Филькина грамота!!! В тот же день попросила вернуть деньги на счёт, который банк уменьшил сраз

Здравствуйте,международная компания Метлайф это ни лохотрон,сотрудники этой компании очень отзывчие,по первому звонку всё достоверно объяснили какие документы нужны,мой папа получив инвалидность 1 гр.,компания полностью выплатила страховую сумму.Благодарю всех содрудников компании Метлайф за отзывчивость и выполнения своих обязательств.С Уважением.После этого,я на себя сразу же оформил программу страхования жизни и здоровья с накоплением на будущее,нет никаких сомнений в надежности компании.Международная компания Метлайф на рынке 151 год,поэтому советую всем гражданам РФ защитить себя и свои с

Уже не первый раз делаю страховку для выезда за рубеж (в Шенген). Несколько лет назад, сам обращался к врачу, а в прошлом году жена. При возникновении страхового случая нам самим разрешают выбрать медицинское учреждение, так как на юге Италии выбор не велик. Медикаменты сначала оплачиваю сам, а потом мне возмещают. Единственное один раз лекарства не возместили, но это был БАД, его как оказалось не возмещают по правилам. На этот год страховку опять сделал. Ща городом интернет слабый и поэтому онлайн было в этот раз тяжело оформить. Пришлось обратиться в офис за помощью. Страховку оформили, скри

Страхуюсь с 2009 года. Тогда это была компания Alico, потом MetLife, американцы. Всё было чётко, своевременно. Выплаты получал раза два или три, по мелочи, но система работает, понимаю, что, если будет что-то серьёзное, то помощь получу. Когда выкупил Совкомбанк, я опасался, что наши всё испортят. По факту, спустя несколько лет, понимаю, что хуже не стало, а стало лучше- больше продуктов разных, не только здоровье, но и машины, квартиры, ипотека и пр. , И не надо ничего искать отдельно, всё у персонального консультанта можно сделать. Рассрочка по Халве 12 мес. (Мне очень удобно). В общем, я до

Хочу выразить благодарность за организацию услуги профессиональной гигиены полости рта по программе ДМС от «Совкомбанк Страхования». Процедура была проведена на высоком уровне в одной из клиник-партнёров. Запись на приём осуществила через сервисный центр страховой компании — процесс был простым и занял минимум времени. В клинике меня приняли точно в назначенный срок, без ожидания. Специалист качественно провёл чистку, подробно проконсультировал по дальнейшему уходу за зубами и ответил на все вопросы. Особо отмечу, что услуга была предоставлена в рамках страхового покрытия без каких-либо дополн

Во-первых тут тебя не слушают, а тупо перебивают. В другом офисе мне поменяли полис на новую фамилию, переехала в Москву и надо зарегистрировать полис ОМС на Москву, чтобы он стал видел в московских поликлиниках, сделать это могут только в офисе. Начинают требовать оригинал СНИЛС, который законодательно не нужно распечатывать даже после смены фамилии, главное чтобы данные были корректные. Но нет, тебя не слушают, перебивают. На горячей линии мне рассказывают "это распоряжение сверху", обратную связь не принимают по работе сотрудников. Ну и вишенка на торте, если попытаться оставить обратную св

Пришли внести изменения в ещё не начавший действовать ОСАГО. Сказали в коллцентре что только так. С самого порога странность - охранник начал пытаться консультировать какое заявление написать и дал совершенно не подходящую его форму. Потом специалист по полисам, которая была одна в субботу в окне #4, выговорила нам всё что про нас думает в ключе : "не умеете оформлять удалённо - не беритесь" и негодованием что ей за это не платят. Казалось бы, банальная процедура внесения изменения, а столько негатива. Ещё непонятно почему удаленно можно сделать полис, а внести изменения или отменить его нельз

Необыкновенный директор и замечательный человек Наира Ашотовна спасла меня. Накануне регистрации в ГАИ ,составляя заявку, Я обнаружила ошибку в полисе . Почти три дня я пыталась исправить данные . Звонила в поддержку, безрезультатно , и сразу скажу если. Вы не владеете достаточно айтишной терминологией , не пытайтесь сделать это сами ... Пыталась через отправку сообщения с сайта и на третий день не дождавшись ответа узнала , что ждать мне минимум 5 дней. В результате собралась в ближайший офис . Позвонила . И очень милая женщина сказала что ехать не надо ... И через несколько минут выслала мне

Ехал в прошлую субботу с плохим ощущением, так как по телефону меня сотрудница (оператор МАКС) закошмарила, ничего хорошего не ожидал. Приехал к 13-00, народу никого, подошел к первому свободному столу с сотрудницей. Очень мило спросила, что я хочу, я ответил: написать заявление о расторжении договора страхования в связи с периодом охлаждения. Сотрудница попросила документы, отправила на диванчик на 7 минут, пока писала заявление. После пригласила обратно, выдав акт приемки-передачи и со словами: в течении 7 рабочих дней ждите денежку на карту, попрощалась со мной. Правду говорят: лицо фирмы -

Отзыв о страховой компании Хочу поделиться своим опытом сотрудничества со страховой компанией [Макс]. Обратился сюда для оформления полиса КАСКо и остался доволен качеством обслуживания. Процесс оформления прошел быстро и без лишних сложностей. Сотрудники компании профессионально проконсультировали по всем вопросам, помогли выбрать оптимальный вариант страхования с учетом моих потребностей. Работа с клиентом на высшем уровне. Менеджеры всегда были на связи, оперативно отвечали на вопросы и предоставляли всю необходимую информацию. , провели оценку ущерба и рассчитали компенсацию. Выплата была

Приехал сегодня по ДТП, не знал что прием по записи, на сайте информации не было, но приятная женщина по имени Юлия З., которая по мимо таких как я работает в режиме многозадачности, предложила мне подождать если на 10:00 клиент не приедет то она меня примет по живой очереди, о чудо 10:08 а клиента нет, в итоге за 20 минут меня оформили, эксперт Сергей З. быстро осмотрел авто, в итоге на весь визит потратил 40 минут с осмотром, однозначно 5 , а для тех кто пишет что не возможно дозвониться, рекомендую приехать и посмотреть, люди работают и в таком напряженном режиме еще проявляют человечность.

ДМС Из плюсов: хороший список клиник, некоторые услуги всё же входят в страховку. Минусы: во время пиковой заболеваемости гриппом и ОРВИ несколько дней не могут найти врача на дом, с утра обещают, что доктор придёт, а вечером перезванивают и говорят, доктора нет, а у тебя температура 39, и так 3 дня, по ОМС доктор поздно вечером, но приходит. Очень многие исследования не одобряются страховой. Ужасная служба поддержки мобильного приложения, отвечает бот, проблему не решили в течении 4 месяцев, никакой обратной связи, никто даже не просит оценить - был ли решён вопрос и как вы нас оцениваете - н

Произошло ДТП. Въехали в зад автомобиля. Офиса нет!!! Заявление о ДТП заполнять только в электронном виде на сайте компании. Это квест с заполнением занял пол дня, то одно не правильно, то другое не грузится, откуда я знаю VIN автомобиля виновника, без него не грузится вообще никак! Купил ВИН через Автокод по гос.номеру виновника!!! Загрузил! Дальше тишина, день-два. Стал звонить - то одно сделайте, то другое и т.д. Дальше снова тишина. Звоню вновь. Оказывается для осмотра экспертом, я должен сам или на станции, за свой счёт, РАЗОБРАТЬ АВТОМОБИЛЬ ДЛЯ ОСМОТРА!!! СНЯТЬ ВСЁ ЧТО МЕШАЕТ УВИДЕТЬ СКР

Несколько лет была застрахована по корпоративному полису ДМС от компании Абсолют Страхование. Самая большая ценность любой компании - это сотрудники, люди. Важно на другом конце трубки чувствовать сопричастность твоей проблеме, готовность выслушать и помочь. Особо хочу отметить врача-куратора Иванову Татьяну, которая обладает всеми качествами профессионала, врача, отличного специалиста! Татьяна всегда поможет разобраться с тонкостями программы, потому что нюансов всегда много, что включено, а что не входит в программу, подберет врача по жалобам. Желаю процветания Абсолюту и успехов Татьяне Ива

Отзыв не накрученный и не заказной , после того как у соседа с 13 этажа прорвало полотенцесушитель (дому 5лет ) все квартиры сданы с ремонтом от застройщика -управляющая компания всю вину повесила на соседа -протопило 13 этажей +в подъезде забились сливы на балконах подьезда и во время ливней этим летом -вся, вода хлынула в подъезд и протопила все шаты лифтовые всех 4 лифтов 3 дня сушили и не работали лифты. От этих звоночков встал вопрос о страховке сразу в голове. На госуслугах дом (приложение оформил полис по подписке (первый месяц 1р со второго 399) даже не стал выяснять что за страховая д

Остался очень доволен медицинским страхованием в компании «Абсолют Страхование». Когда возникли проблемы со здоровьем, сотрудники быстро помогли разобраться со страховым случаем, объяснили, куда обратиться и какие документы нужны. Благодаря страховке смог своевременно пройти обследование и получить необходимое лечение. Отдельно хочу отметить оперативность и хорошее отношение сотрудников. На мои вопросы отвечали быстро, никаких лишних сложностей при оформлении не возникло. В итоге получил необходимую медицинскую помощь и смог восстановиться. Спасибо компании «Абсолют Страхование» за поддержку и

Недавно воспользовался услугами ООО «Абсолют Страхование» для оформления полиса ДМС. Процесс оформления был простым и удобным — всё можно сделать онлайн, без необходимости посещать офис. Это особенно удобно в условиях ограниченного времени. Особенно порадовало, что специалисты компании оперативно отвечали на все вопросы и помогали с выбором подходящего тарифа. Полис покрывает широкий спектр медицинских услуг, что даёт уверенность в защите здоровья. Рекомендую эту компанию за профессионализм и удобство обслуживания.