Т-Банк в Москве

21 июля с.г. банк снова начислил проценты в сумме 196,24 р. за сверхнормативное пользование кредитом. Специалисты поддержки пояснили, что проценты удержаны автоматически, а они к этому не причастны. При этом проценты удержаны с кредитного счета, что опять влечет за собой повышенные проценты за перевод с превышением лимита. Вместе с тем выяснилось, что аналогичные проценты в сумме 1 899,14 р. были начислены 21 июня с.г. После моего обращения в поддержку с доказательствами факта воровства, 196,24 и 1200 р. вернули на счет карты Platinum. Убедительно прошу вас, Станислав Викторович, 1. Вернуть ук

Хочу поделиться личным мнением о Т-Банке. Позитивные моменты взаимодействия: - Нормальные категории кэшбека, да и в целом сам процент по категориям достаточно высокий; - Оперативно выходят на связь, поддержка в мобильном приложении отвечает буквально за несколько минут, колл-центр тоже; - Самое быстрое мобильное приложение на ios среди банков-конкурентов; - Т-инвестиции обожаю, удобно пользоваться + есть что-то типо комьюнити под названием "Плюс"; - Пользовался многими разделами экосистемы, покупал авиабилеты, продукты, открывал вклады, валютные счета, инвестировал сотни тысяч в акции и облига

Мне нравится подход Т-банка к клиентам. Заказывала себе карту, подала заявку на сайте. В это же день пришло уведомление, что завтра к омне приедет курьер, прислали его номер телефона. Созвонились, я указала адрес, парень по имени Артем приехал точно вовремя. Привез карту, помог активировать личный кабинет, рассказал обо всех условиях. Попутно рассказал, что можно оформить кредитную карту и симку Т-мобайл. Все четко, вежливо и терпеливо. Другие сотрудники из техподдержки тоже всегда внимательные, помогают, объясняют что и как. У меня есть с чем сравнивать, в других банках сталкивалась с разным